朋友间常常会对自己与他人的工作进行比较,并进行这样的评价:人家那单位真是不错,大企业,管理比较规范,在那上班也有面子,与此同时,他会认为自己的单位不太好,小公司,管理比较乱,不规范,什么都没有,因而,大多数人比较愿意在管理较规范的企业工作,认为在这里工作“有面子”,那么如何能够提升企业管理的规范呢?
一般而言,所谓管理规范,往往是指制度流程较为健全,但是,对员工而言,实际上最关键是三个方面:激励、培训与文化,把这三个方面做好,则必然能够吸引并保留住员工,能够让员工对企业产生感情。
法宝一:构建有效的激励体系,使员工感觉工作有保证
所谓激励,简而言之就是怎样让员工努力工作,达到良好绩效的目的。在人力资源管理领域,所谓激励体系,实际是通过薪酬与绩效管理体系来实现,因此,对于一个“规范”的企业而言,设计明确而有效的薪酬与绩效管理体系是非常关键的。
薪酬体系构建的目标,是兼顾内部公平性与外部竞争性。内部公平性,就是要对企业内所有岗位进行价值评估,并根据岗位价值确定岗位薪级;外部竞争性,则是根据外部薪酬水平,结合企业的薪酬理念(高于、低于、相接外部薪酬水平),设计薪酬整体水平以及关键岗位的薪酬水平。
所谓薪酬体系的规范化,需要根据员工的发展需要,设计薪酬晋升空间,使员工能够对自身的薪酬增长空间有清晰地认知,从而增强在企业工作的信心。
薪酬与绩效管理体系的构建,是使员工对工作产生基本保障感受的基础,因此,对于企业而言,设计相对规范的薪酬与绩效体系,是吸引和保留员工的最基本手段,当然,也是企业管理的法宝之一。
法宝二:构建良好的培训体系,让员工认为工作有发展
企业是不断发展的,因此企业对能力的要求也在不断提高,而员工只有不断跟随企业发展的需要提高能力,才能满足企业的发展需求,培训则是提升能力的关键手段。对于员工而言,其职业的发展,也是来自能力的不断提高,因而员工对能力提升的也有主动需求,这也需要通过有效地培训来实现。
法宝三:构建优秀的企业文化,提升员工的工作满足感
激励和培训,可以使员工感受到企业有保障、有发展,但这样还不够,因为,员工对于企业的认知,不仅仅是停留在“物质层面”,他们还需要适应企业的环境、同事之间相处的氛围,上级的领导风格等,这些都会对员工是否认同企业产生重要的影响,这就是企业文化。
如果说激励和培训体系是“硬管理”的话,很明显,企业文化便是一种软管理。让员工感受并认同企业的文化,是企业文化构建的最关键问题。
良好的企业文化,对员工产生的影响虽然是潜移默化的,但极为深远,它往往会对员工的工作风格,甚至是处事方式产生影响,因此,一旦员工认同了企业的文化,则容易提升对工作的满足感,从而更愿意长期留在企业发展,所以,企业文化的构建,也是企业管理的法宝之一。
三个法宝的结合运用,让员工感觉工作有面子
虽然激励、培训与文化对于企业而言,都是“法宝”,但是三者之间却又密切相关。一般来说,设计激励体系时,本身就离不开培训和文化,因为激励体系的结果运用往往可以通过培训和文化来实现。培训的来源之一就是绩效体系,同时培训对企业文化的构建也极为有效,因此,三件法宝相结合,才能真正达到企业管理的整体效果。
所以,让员工感觉工作有面子,需要构建基本的激励体系,使员工认为留在该企业工作有基本的保障,培训体系,使员工感到留在该企业工作有发展,而良性的企业文化,则可以提高员工对工作的。